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人才招聘
rczp

网络客服

岗位职责:
1、通过跨境电子商务平台耐心回答客户咨询的问题,引导客户进行购买,促成愉快交易,订单信息审核;
2、熟悉网络交易的各种流程,处理客户要求;
3、为客户提供售后服务,能够处理一般投诉,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
4、配合公司网络商城的推广宣传,在各大群和论坛发帖宣传、推广商城。
福利待遇:
上班每周6天,星期天和国家规定节假日休息。
岗位要求:
1、大专以上学历,不限应届生,熟悉网络商城交易流程,有淘宝客服或微商经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、热爱淘宝、微商行业,对电子商务有一定的理解;
5、愿意从事细锁的售前、售后业务处理。

电话:0596-8293880/8293881
邮箱:707817069@qq.com
地址:漳州市长泰县岩溪镇上蔡村下店123-3号

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